Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 — responsable de traitement : StreamVision SARL, éditeur du site Abonnement IPTV (votreabonnementiptv.com).
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire à la fourniture du service d’abonnement IPTV et à son support :
- Données de commande : adresse e-mail, formule choisie, date de commande, identifiant de paiement.
- Données de support : messages échangés par e-mail ou WhatsApp, appareil et application concernés par une demande.
- Données techniques : adresse IP et journaux d’accès au site, à des fins de sécurité.
Aucune donnée de paiement n’est stockée sur nos serveurs : les transactions transitent par des prestataires dédiés.
2. Finalités
Les données servent à : délivrer le code IPTV et assurer le suivi de commande ; répondre aux demandes de support 24/7 ; garantir la sécurité du site et prévenir les abus ; respecter nos obligations légales. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.
3. Durée de conservation
| Type de donnée | Conservation |
|---|---|
| Commande et livraison du code | Durée de l’abonnement + 12 mois |
| Échanges de support | 12 mois après le dernier contact |
| Journaux techniques | 12 mois maximum |
4. Destinataires et sous-traitants
Seuls l’équipe support et, le cas échéant, nos prestataires techniques (hébergement du site, outil de messagerie, prestataire de paiement) accèdent aux données, dans la limite de leurs missions. Ils sont liés par des engagements de confidentialité et de conformité RGPD. Hébergeur du site : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — www.vercel.com.
5. Cookies
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traceur de profilage. Seuls des cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement (préférences d’affichage) peuvent être déposés. Si des outils de mesure d’audience venaient à être ajoutés, cette section serait mise à jour et un bandeau de consentement serait affiché.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à support@votreabonnementiptv.com en précisant votre adresse e-mail de commande ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de désaccord persistant.
7. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les identifiants IPTV sont transmis par e-mail à l’adresse communiquée lors de la commande : il appartient à l’utilisateur de protéger sa messagerie. Nos accès administrateurs sont protégés et restreints aux personnes habilitées.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique : support@votreabonnementiptv.com. Responsable de traitement : StreamVision SARL — SARL au capital de 5 000 €, 12 rue de la République, 75011 Paris, France — immatriculée au RCS Paris 923 456 781. Voir aussi nos termes et conditions (article 11 : mentions légales) et notre politique de remboursement.